USAHAWAN MUHAMMAD SAFWAN BIN AWANG PUTEH

Latar belakang

Safwan merupakan seorang penjual ais krim Malaysia yang menjalankan perniagaan secara kecil-kecilan di sekitar kawasan perumahan dan acara tempatan. Dengan semangat keusahawanan yang tinggi, beliau berusaha menjadikan jualan ais krim sebagai sumber pendapatan utama walaupun berdepan pelbagai cabaran.

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan NADI

Sebelum terlibat dengan penggunaan ICT dan program di NADI Taman Cengal Emas, Safwan menjalankan perniagaan secara tradisional. Promosi hanya bergantung kepada pelanggan tetap dan jualan secara bersemuka. Rekod jualan tidak disimpan dengan teratur, dan Safwan kurang pendedahan tentang cara menarik pelanggan baharu atau mempromosikan produk dengan lebih berkesan. Potensi perniagaan yang ada belum dimanfaatkan sepenuhnya.

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan NADI

Selepas menyertai program dan latihan di NADI, Safwan mula memanfaatkan ICT dalam mengembangkan perniagaan ais krimnya. Beliau belajar menggunakan telefon pintar dan media sosial untuk mempromosikan produk, menghasilkan poster digital yang menarik, serta berkomunikasi dengan pelanggan secara atas talian. Safwan juga mula merekod jualan dengan lebih sistematik dan merancang strategi promosi mengikut musim serta acara tertentu. Hasilnya, jualan semakin meningkat, pelanggan bertambah, dan perniagaan ais krim yang dahulunya kecil kini berkembang dengan lebih tersusun dan berdaya saing.